毎月、最後の週は就活中の大学生からの要望で 礼儀作法を教えて
いただいています。
言葉遣いは大切ですが、今回は「敬語」を中心とした言葉遣いについて。
新入社員が一番とまどっていつかもしれないですね。
そもそも言葉は、人から人へ心を伝えていくものです。
言葉を“心”を伝えるものとしてとらえることがとても大事だということを、今回教えていただきました。
これは、小さい頃から家庭においてきちんと教えていかなければならないことですね。
言葉そのものが考えや感覚を伝えていきますので、言葉遣いは人間性を表すと言ってもいいと思います。
私たちは独りで生きていくことは出来ません。
人間が社会生活を営む上で、一番大事なコミュニケーションの役割を果たしています。
最近は友達みたいな家族関係も多くみられるようになりましたが、「親しき中にも礼儀あり」という言葉もあるように、挨拶はしっかり躾けることが大事です。
「おはよう」ではなく、「おはようございます」
「おかえり」 ではなく、「おかえりなさい」
「おやすみ」ではなく、「おやすみなさい」
「ありがとう」ではなく、「ありがとうございます」
そして難しいのが敬語です。
「〇〇さん、ご存じですか」と聞かれたら「存じております」
対話している人が目上の人であれば「存じ上げております」
電話で、おじいちゃん、おばあちゃんと話す時、近所のおばちゃんと話す時、あるいはお父さんが会社の人と電話で話す時など、そういうシーンを小さい頃から見せるのもいいのではないでしょうか？
身近であればあるほど尊敬語は使わないことも考えられますが、そういう時は「丁寧語」もあります。
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