礼儀作法「人間関係」

毎月最後の週は就活中の大学生の要望で「礼儀作法」を教えていただいています。

今回は「人間関係」

これ、とても難しいですよね。

学校時代、先生に対しても友達に対するような言葉遣いで過ごしてきたでしょうし、年長者や組織上の上下関係は大切にしてほしいですね。

でも、それが行き過ぎるとゴマスリみたいになってしまいそうで・・・

上下関係があるとはいえ、お互いの心遣いが大事です。

例えば、上司と意見が違う時は、どうしたらいいのか?

 相手と意見が違うと思ったその瞬間、パッと顔色変えてすぐさま反論する人もいますがこれではだめですね。

こういう場合、仮に自分の考えが良いと思ったら、自分の意見を相手に認めてもらう必要があります。

なおの事、冷静になって、「そういう考え方もありますね」とひとまず相手の言うことを認める。

そこが大事です。

その上で、こういう考え方も出来るのではないかと思いますが、いかがでしょうか。と言葉を添える。

なるほど!これなら良さそうですね。

もう一つ例を挙げて、仮に部下の意見が会社にとって素晴らしい結果をもたらしたとします。

 出来た上司なら部下の名前を出しますが、そうでない場合は部下の方が一歩下がって上司を立てます。

悔しいような感じがしますが、それでいいんです!

時間はかかりますが、いつかは逆転しますから。

最後に名刺について。

基本的に名刺は自分から出します。又「名刺入れだけは良いものを持った方がいい」と言われています。

 相手を大切に思うことを表しているんですね。

 相手が名刺を出してくれたら軽くいただく形を取り、目を通してから名刺入れにしまいます。ズボンのポケットや財布に入れたりはアウトです。

これからもしっかりした礼儀作法を身につけていきましょう。

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出演者

みちこ先生(株式会社 昴 代表取締役 会長 西村 道子)
財津 三奈(MBCタレント)

提供「学習塾 昴」

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