１１日から鹿児島市で７５歳以上の高齢者の新型コロナワクチン接種の予約受付が始まりました。
鹿児島市では、７５歳以上の高齢者およそ８万６０００人へのワクチン接種が、今月２６日から２０９の医療機関と集団接種会場となっている市の中央保健センターで始まります。
このうち、集団接種会場と医療機関一覧で「Ａ」の印がついた９８か所の医療機関での接種の予約が、１１日朝からコールセンターとインターネットの専用サイトで始まりました。
コールセンターは電話番号０９９－８３３－９５６７で、朝８時半から夜７時まで受け付けています。
初日の１１日は、電話回線を３０から７０に増やして対応しましたが、午後５時現在の着信件数は７万４２００件、応答件数１５００件で、回線に対して５０倍の着信が続く混雑状況となっています。
また、専用サイトは市のホームページのトップページから入ることができ、２４時間対応となっていますが、開始直後の午前８時半から９時にかけて一時つながりにくくなるなど混乱も見られました。
（鹿児島市感染症対策課 土屋幹雄課長）「予約が始まってすぐ一斉に電話やネットにアクセスすると、どうしてもつながりにくくなってくることがあるので、今回は、午前８時半の予約開始とともに、多くの方が電話した、アクセスしたことが原因と考えている」
なお、コールセンターでは、夫婦など複数の家族についても１回の電話で予約を取ることができます。また、市から郵送された接種券をなくした場合は、コールセンターに電話すれば、市が再発行して郵送します。
一方、かかりつけ患者のみが接種を受けられる「Ｂ」の印がついた１１１の医療機関については、それぞれの医療機関に直接、電話すれば予約できます。
